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Gerente de Autorizações

Descrição da vaga

Sobre a Elo

 

Somos uma empresa 100% Brasileira!

A Elo é uma das principais empresas de tecnologia de pagamentos no Brasil. Com mais de dez anos de história e mais de 43 milhões de cartões ativos em parceria com 38 emissores.

Com nosso DNA brasileiro e inovador, temos a missão de fomentar a inclusão de Pagamentos digitais no Brasil.

 

Oferecemos um portfólio completo de cartões de crédito, débito, pré-pagos e especializados para pessoas e empresas. Além disso, desenhamos soluções customizadas para empresas, seja por meio das nossas plataformas de tokenização e de prevenção a fraudes, pagamentos por aproximação via QR Code e NFC, ou nossa consultoria especializada em gerar mais negócios para os nossos parceiros.

Respeitamos as individualidades e promovemos uma cultura inclusiva, que busca a equidade e valoriza as diferenças (ex: Gênero, Religião, PcD, LGBTQIAP+, Raça e Etnia). Todas as nossas vagas respeitam esse compromisso.


Quer mais informações sobre a Elo? Acesse: https://www.elo.com.br/


Curtiu? Então vem saber mais sobre o desafio que temos pra você! 


Nosso time de Autorizações faz:

  • Gestão da performance de autorizações
  • Definição e execução de estratégias de autorização
  • Governança e conformidade regulatória

Responsabilidades e atribuições

Como Gerente de Autorizações você vai:

  • Equilibrar aumento de aprovação e controle de risco
  • Maximizar taxas de autorização sem comprometer os níveis de fraude, chargeback e exposição financeira.
  • Reduzir fricções na jornada do pagamento
  • Atuar sobre causas-raiz de negativas, falhas sistêmicas e inconsistências de processamento em ambientes físicos e digitais.
  • Orquestrar múltiplos stakeholders com interesses distintos
  • Conduzir alinhamentos técnicos e estratégicos entre emissores, credenciadores, bandeiras e áreas internas.
  • Responder rapidamente a cenários de crise
  • Gerenciar incidentes de autorização, quedas de performance ou indisponibilidades sistêmicas com agilidade, precisão e governança.

Requisitos e qualificações

Para esse desafio precisamos que você conheça:

  • Ecossistema de meios de pagamento: emissores, credenciadores, bandeiras, subcredenciadores e fintechs.
  • Fluxo de autorizações (on-us / off-us), ambientes CP, CNP e internacional.
  • Indicadores de performance de autorização, TPV, taxas de aprovação, negativas e benchmark de mercado.
  • Regras dos arranjos de pagamento, manuais operacionais e impactos regulatórios no fluxo de autorização.
  • Análise de dados aplicada à performance de autorizações e identificação de causas-raiz de negativas.
  • Uso de inteligência artificial e modelos analíticos para:
  • Detecção de padrões de comportamento transacional
  • Otimização de regras de autorização
  • Apoio à tomada de decisão em cenários de risco e fraude
  • Familiaridade com conceitos de machine learning, automação e ferramentas de BI.
  • Entendimento de integrações sistêmicas, mensageria de autorização e ambientes de homologação e produção.

Informações adicionais

Para trabalhar na Elo, buscamos pessoas que:

  • Tenham atitude protagonista e empenham-se em superar resultados;
  • Respondem rapidamente às mudanças, com foco e simplicidade na execução de seu trabalho;
  • Jogam muito bem em time, compartilhando conhecimento e reconhecendo o desempenho e importância de cada colega;
  • Valorizam o diálogo aberto e feedbacks honestos;

Isso traduz bem nossos tributos de cultura, que são: “Joga Junto, Supera Resultados, Inova e Experimenta, Tá fechado com o Cliente, Joga Limpo”.

Aqui na Elo, a cultura representa o nosso Jeito Elo de fazer acontecer!


Confere aqui nossos benefícios e facilidades:

  • Programa de Participação nos Resultados (PPR);
  • Assistência médica (Bradesco - Coparticipação);
  • Assistência odontológica Opcional (Bradesco);
  • Seguro de vida (Banco do Brasil);
  • Previdência privada opcional (Podendo contribuir com até 7.8% do salário e a participação da Elo entre 100% e 200% de acordo com regras);
  • Vale refeição/alimentação de R$1.800,00;
  • Saldo Livre de R$150,00 para utilizar na função crédito;
  • Cartão Natal R$850,00;
  • Auxílio Home Office (R$ 200,00 para modelo híbrido e R$300,00 para modelo remoto);
  • Auxílio Mobilidade valor de R$400,00;
  • Estacionamento Gratuito;
  • Auxílio Creche para mamães e papais;
  • Auxílio Cultura (Benefício a ser usado em teatro, cinema ou livrarias);
  • Licença parentalidade estendida (Para casais homoafetivos, papais, adotantes e etc);
  • Day OFF de aniversário;
  • Plataforma de bem-estar com foco em saúde mental e nutricional;
  • WellHub e TotalPass (Rede de academias e estúdios para práticas esportivas).


Importante:

Nossa empresa oferece três tipos de formas de trabalho: híbrido, presencial e totalmente remoto, mas vale ressaltar que o modelo de trabalho adotado pode variar de acordo com a dinâmica e as necessidades específicas de cada área da empresa.

Nosso escritório fica localizado em Barueri/SP na Alameda Xingu, 512 - Alphaville Industrial. 

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Entrevista com Talent Acquisition (RH)
  4. Etapa 4: Entrevista Tecnica/ Gestor
  5. Etapa 5: Proposta
  6. Etapa 6: Contratação

Elo, o cartão do brasileiro

Somos uma das principais empresas de tecnologia de pagamentos no Brasil, com mais de dez anos de história e mais de 43 milhões de cartões ativos em parceria com 38 emissores. ​


Com nosso jeito brasileiro e inovador, temos a missão de fomentar a inclusão de Pagamentos digitais no Brasil.​


Oferecemos um portfólio completo de cartões de crédito, débito, pré-pagos e especializados para pessoas e empresas.


Além disso, desenhamos soluções customizadas para empresas, seja por meio das nossas plataformas de tokenização e de prevenção a fraudes, pagamentos por aproximação via QR Code e NFC, ou nossa consultoria especializada em gerar mais negócios para os nossos parceiros.


Quer mais informações sobre a gente? Acesse elo.com.br