Analista de Desenvolvimento de Monitorias Sênior

Sobre a Elo

Somos uma empresa 100% Brasileira!

A Elo é uma das principais empresas de tecnologia de pagamentos no Brasil. Com mais de dez anos de história e mais de 43 milhões de cartões ativos em parceria com 38 emissores.

Com nosso DNA brasileiro e inovador, temos a missão de fomentar a inclusão de Pagamentos digitais no Brasil.

Oferecemos um portfólio completo de cartões de crédito, débito, pré-pagos e especializados para pessoas e empresas. Além disso, desenhamos soluções customizadas para empresas, seja por meio das nossas plataformas de tokenização e de prevenção a fraudes, pagamentos por aproximação via QR Code e NFC, ou nossa consultoria especializada em gerar mais negócios para os nossos parceiros.

Respeitamos as individualidades e promovemos uma cultura inclusiva, que busca a equidade e valoriza as diferenças (ex: Gênero, Religião, PcD, LGBTQIAP+, Raça e Etnia). Todas as nossas vagas respeitam esse compromisso.

Quer mais informações sobre a Elo? Acesse: https://www.elo.com.br/

Curtiu? Então vem saber mais sobre o desafio que temos pra você! ❤️💙💛

Nosso time de Observabilidade



O time de observabilidade Elo é especializado no desenvolvimento das Monitorias, garantindo a melhor cobertura da operação, aumentando a tempestividade de identificação, tratamento de causa raiz, mitigando gaps e impactos no negócio Elo.

Utilizamos tecnologias avançadas de monitoramento para acompanhar de perto o funcionamento de nossos arranjos e serviços em tempo real.

Como Pessoa Analista de Desenvolvimento de Monitorias Senior você vai:

 - Desenvolvimento e integração de sistemas;

 - Realizar Grooming técnico;

 - Realizar estudos de bancos de dados e manipulação de dados para monitoramento de Negócio e Técnico;

 - Executar atividades referentes à monitoração e operação de negócios, sistemas operacionais, aplicações e equipamentos, bem como suportar e orientar usuários quanto à sua utilização;

 - Desenvolver dashboards e indicadores, além de analisar dados sobre os processos que suportam as monitorias da companhia;

 - Participar de projetos de melhoria contínua relacionados a monitorias de novos produtos/negócios/técnico;

 - Sustentar Parceiros interno e externos;

 - Mapear problemas técnicos, levantar informações básicas relacionadas, realizar primeira tratativa e encaminhamento à equipe solucionadora;

 - Perfil analítico/investigativo para detectar oportunidades de melhorias, acuracidade e abrangência das monitorias da companhia;

 - Interação e troca de informações com diversas áreas como Command Center, Operações, Comercial, Analytics, Finanças, regulatórios, etc.;

 - Realizar o acompanhamento e a gestão de indicadores de performance da operação.

Para esse desafio precisamos que você tenha:

 - Visão analítica e dinamismo;

 - Boa comunicação;

 - Desejável conhecimento em desenvolvimento e integrações de ferramentas;

 - Desejável conhecimento em EIP (Enterprise Integration Patterns - Apache Camel);

 - Desejável conhecimentos em ferramentas de monitoração: Datadog,Zabbix, Kibana, Grafana, Dynatrace;

 - Desejável conhecimento em Machine Learning (Profhet, XGBoost, Médias Móveis);

 - Desejável SQL, VBA, Power BI e Excel avançados e domínio do pacote office;

 - Necessário Conhecimento de arranjo transacional e mensageria ISO 8583;

 - Desejável conhecimento em Banco de dados;

 - Experiência previa em áreas de analytics ou MIS;

 - Superior cursando ou completo.

Para trabalhar na Elo, buscamos pessoas que:

• Tenham atitude protagonista e empenham-se em superar resultados;
• Respondem rapidamente às mudanças, com foco e simplicidade na execução de seu trabalho;
• Jogam muito bem em time, compartilhando conhecimento e reconhecendo o desempenho e importância de cada colega;
• Valorizam o diálogo aberto e feedbacks honestos;

Isso traduz bem nossos valores de cultura, que são: “Sou Coragem, Sou Responsa e Sou Comunidade”.

Aqui na Elo, cultura é DNA. E nosso DNA é como a gente: Bem brasileiro e impulsiona nosso jeito único de fazer as coisas.

Confere aqui nossos benefícios e facilidades:

• Programa de Participação nos Resultados (PPR);
• Assistência médica (Bradesco);
• Assistência odontológica Opcional (Bradesco);
• Seguro de vida (Banco do Brasil);
• Previdência privada opcional (Podendo contribuir com até 7.8% do salário e a participação da Elo entre 100% e 200% de acordo com regras);
• Vale refeição/alimentação de R$ 1.800,00;
• Cartão Natal R$750,00;
• Auxílio Home Office (R$ 200,00 para modelo híbrido e R$300,00 para modelo remoto);
• Auxílio Mobilidade, Vale Transporte ou reembolso Fretado;
• Reembolso de pedágio;
• Estacionamento gratuito em nosso escritório de Barueri;
• Auxílio Creche para mães e pais;
• Auxílio Cultura (Benefício a ser usado em teatro, cinema ou livrarias);
• Licença parentalidade estendida (para casais homoafetivos, pais, adotantes e etc.);
• Day off de aniversário;
• Zenklub (Psicoterapia - até 4 sessões ao mês pagas integralmente pela Elo);
• Gympass (Rede de academias e estúdios para práticas esportivas).

Importante:

Nossa empresa oferece três tipos de formas de trabalho: híbrido, presencial e totalmente remoto, mas vale ressaltar que o modelo de trabalho adotado pode variar de acordo com a dinâmica e as necessidades específicas de cada área da empresa.

Nosso escritório fica localizado em Barueri/SP na Alameda Xingu, 512 - Alphaville Industrial. 

Somos uma das principais empresas de tecnologia de pagamentos no Brasil, com mais de dez anos de história e mais de 43 milhões de cartões ativos em parceria com 38 emissores. ​

Com nosso DNA brasileiro e inovador, temos a missão de fomentar a inclusão de Pagamentos digitais no Brasil.​

Oferecemos um portfólio completo de cartões de crédito, débito, pré-pagos e especializados para pessoas e empresas.

Além disso, desenhamos soluções customizadas para empresas, seja por meio das nossas plataformas de tokenização e de prevenção a fraudes, pagamentos por aproximação via QR Code e NFC, ou nossa consultoria especializada em gerar mais negócios para os nossos parceiros.

Quer mais informações sobre a gente? Acesse elo.com.br