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Especialista de Prevenção a Fraude

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Híbrido

Descrição da vaga

Sobre a Elo

 

Somos uma empresa 100% Brasileira!

A Elo é uma das principais empresas de tecnologia de pagamentos no Brasil. Com mais de dez anos de história e mais de 43 milhões de cartões ativos em parceria com 38 emissores.

Com nosso DNA brasileiro e inovador, temos a missão de fomentar a inclusão de Pagamentos digitais no Brasil.

 

Oferecemos um portfólio completo de cartões de crédito, débito, pré-pagos e especializados para pessoas e empresas. Além disso, desenhamos soluções customizadas para empresas, seja por meio das nossas plataformas de tokenização e de prevenção a fraudes, pagamentos por aproximação via QR Code e NFC, ou nossa consultoria especializada em gerar mais negócios para os nossos parceiros.


Respeitamos as individualidades e promovemos uma cultura inclusiva, que busca a equidade e valoriza as diferenças (ex: Gênero, Religião, PcD, LGBTQIAP+, Raça e Etnia). Todas as nossas vagas respeitam esse compromisso.


Quer mais informações sobre a Elo? Acesse: https://www.elo.com.br/


Curtiu? Então vem saber mais sobre o desafio que temos pra você! ❤️💙💛

Responsabilidades e atribuições


Nosso time de Prevenção à Fraudes


Responsabilidades e desafios do time:




Como Especialista de Prevenção à Fraude você vai:


  • Identificar e diagnosticar casos de fraude;
  • Gerar KPIs de prevenção a fraudes (basis point, hit rate, performance de regras, performance de modelos, etc.);
  • Gerar apresentações estratégicas e executivas;
  • Organizar e conduzir sessões de trabalho e reuniões de acompanhamento de performance com parceiros internos e externos; 
  • Atuar nas etapas de execução de consultoria em prevenção a fraude nos parceiros de negócio;
  • Garantir que os parceiros (emissores, credenciadores e/ou estabelecimentos comerciais) estão seguindo as regras e normas do Manual de Prevenção a Fraudes Elo, enviando as informações devidas e recebendo as informações de acordo com o previsto nos manuais e regulamento da Elo;
  • Garantir que os emissores estão realizando o reporte das fraudes corretamente conforme previsto nos manuais da Elo;
  • Identificar e diagnosticar oportunidades nas operações dos parceiros;
  • Mapear processos e sistemas para identificar riscos e oportunidades de melhoria na eficiência operacional;
  • Participar das squads que suportam o time de Prevenção a Fraudes para colaborar, acompanhar e especificar o desenvolvimento de soluções, produtos e sistemas junto aos demais times Elo;
  • Monitorar os indicadores de desempenho (KPI), identificando e reportando os detalhes, quaisquer instabilidades, anomalias, desvios, riscos e/ou oportunidades;
  • Desenvolver Modelos de Machine Learning focado nas dores da indústria de meios de pagamentos.

Requisitos e qualificações

Para esse desafio precisamos que você tenha:


  • Experiência avançada com manipulação de base de dados, SQL avançado, escrever, revisar e unir queries em diversos bancos de dados, usar parâmetros, criar variáveis e extrair dados;
  • Conhecimentos em Estatística básica, análise descritiva, probabilidade, inferência, testes de hipótese;
  • Experiência em desenho de soluções analíticas para clientes externos;
  • Experiência em projetos de Machine Learning;
  • Experiência em desenvolvimento de modelos estatísticos;
  • Experiência em criação de regras de prevenção a fraudes (regras estratégicas, árvore de decisão, etc.); 
  • Experiência com modelos de autenticação;
  • Conhecimento sobre as modalidades de fraude, tendências de golpes, etc.;
  • Experiência com BPM, BPMN, Six Sigma ou outros Mapeamentos/Modelagem de Processos;
  • Capacidade de trabalhar em projetos multifuncionais e experiência com Scrum, Agile, Lean ou Design Thinking;
  • Raciocínio lógico e analítico;
  • Experiência com ferramentas de Data Visualisation, Analytics e Self Service: Tableau, Metabase, DBeaver, Pandas, Spark, PowerBi;
  • Experiência com Data Storytelling: Frameworks de análise, sumarização de problemas, use cases e personas;
  • Inglês avançado.

Além disso será diferencial se você tiver:

  • Certificação em BPM, BPMN, Six Sigma ou outros Mapeamentos/Modelagem de Processos;
  • Certificação em Scrum, Agile, Lean ou Design Thinking;
  • Conhecimento em PHP, R e/ou Python;
  • Conhecimento em Looker e/ou Databricks.

Informações adicionais

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Para trabalhar na Elo, buscamos pessoas que:

  • Tenham atitude protagonista e empenham-se em superar resultados;
  • Respondem rapidamente às mudanças, com foco e simplicidade na execução de seu trabalho;
  • Jogam muito bem em time, compartilhando conhecimento e reconhecendo o desempenho e importância de cada colega;
  • Valorizam o diálogo aberto e feedbacks honestos;

Isso traduz bem nossos valores de cultura, que são: “Sou Coragem, Sou Responsa e Sou Comunidade”.

Aqui na Elo, cultura é DNA. E nosso DNA é como a gente: Bem brasileiro e impulsiona nosso jeito único de fazer as coisas.


Em troca oferecemos para você:

  • Programa de Participação nos Resultados (PPR);
  • Assistência médica (Bradesco - Coparticipação);
  • Assistência odontológica Opcional (Bradesco);
  • Seguro de vida (Banco do Brasil);
  • Previdência privada opcional (Podendo contribuir com até 7.8% do salário e a participação da Elo entre 100% e 200% de acordo com regras);
  • Vale refeição/alimentação de R$ 1.800,00;
  • Cartão Natal R$750,00;
  • Auxílio Home Office (Até R$300,00);
  • Auxílio Mobilidade, Vale Transporte ou reembolso Fretado;
  • Reembolso de pedágio;
  • Reembolso de estacionamento;
  • Auxílio Creche para mamães e papais;
  • Auxílio Cultura (Benefício a ser usado em teatro, cinema ou livrarias);
  • Licença parentalidade estendida (Para casais homoafetivos, papais, adotantes e etc);
  • Day OFF de aniversário;
  • Zenklub (Psicoterapia - até 4 sessões ao mês pagas integralmente pela Elo);
  • Gympass (Rede de academias e estúdios para práticas esportivas).



Importante:

Nossa empresa oferece três tipos de formas de trabalho: híbrido, presencial e totalmente remoto, mas vale ressaltar que o modelo de trabalho adotado pode variar de acordo com a dinâmica e as necessidades específicas de cada área da empresa.

Nosso escritório fica localizado em Barueri/SP na Alameda Xingu, 512 - Alphaville Industrial. 

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com Talent Acquisition (RH)
  3. Etapa 3: Entrevista Tecnica/ Gestor
  4. Etapa 4: Proposta
  5. Etapa 5: Contratação

Elo, o cartão do brasileiro

Somos uma das principais empresas de tecnologia de pagamentos no Brasil, com mais de dez anos de história e mais de 43 milhões de cartões ativos em parceria com 38 emissores. ​


Com nosso DNA brasileiro e inovador, temos a missão de fomentar a inclusão de Pagamentos digitais no Brasil.​


Oferecemos um portfólio completo de cartões de crédito, débito, pré-pagos e especializados para pessoas e empresas.


Além disso, desenhamos soluções customizadas para empresas, seja por meio das nossas plataformas de tokenização e de prevenção a fraudes, pagamentos por aproximação via QR Code e NFC, ou nossa consultoria especializada em gerar mais negócios para os nossos parceiros.


Quer mais informações sobre a gente? Acesse elo.com.br



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