Especialista de Prevenção a Fraude
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Híbrido
Descrição da vaga
Sobre a Elo
Somos uma empresa 100% Brasileira!
A Elo é uma das principais empresas de tecnologia de pagamentos no Brasil. Com mais de dez anos de história e mais de 43 milhões de cartões ativos em parceria com 38 emissores.
Com nosso DNA brasileiro e inovador, temos a missão de fomentar a inclusão de Pagamentos digitais no Brasil.
Oferecemos um portfólio completo de cartões de crédito, débito, pré-pagos e especializados para pessoas e empresas. Além disso, desenhamos soluções customizadas para empresas, seja por meio das nossas plataformas de tokenização e de prevenção a fraudes, pagamentos por aproximação via QR Code e NFC, ou nossa consultoria especializada em gerar mais negócios para os nossos parceiros.
Respeitamos as individualidades e promovemos uma cultura inclusiva, que busca a equidade e valoriza as diferenças (ex: Gênero, Religião, PcD, LGBTQIAP+, Raça e Etnia). Todas as nossas vagas respeitam esse compromisso.
Quer mais informações sobre a Elo? Acesse: https://www.elo.com.br/
Curtiu? Então vem saber mais sobre o desafio que temos pra você! ❤️💙💛
Responsabilidades e atribuições
Nosso time de Prevenção à Fraudes
Responsabilidades e desafios do time:
Como Especialista de Prevenção à Fraude você vai:
- Identificar e diagnosticar casos de fraude;
- Gerar KPIs de prevenção a fraudes (basis point, hit rate, performance de regras, performance de modelos, etc.);
- Gerar apresentações estratégicas e executivas;
- Organizar e conduzir sessões de trabalho e reuniões de acompanhamento de performance com parceiros internos e externos;
- Atuar nas etapas de execução de consultoria em prevenção a fraude nos parceiros de negócio;
- Garantir que os parceiros (emissores, credenciadores e/ou estabelecimentos comerciais) estão seguindo as regras e normas do Manual de Prevenção a Fraudes Elo, enviando as informações devidas e recebendo as informações de acordo com o previsto nos manuais e regulamento da Elo;
- Garantir que os emissores estão realizando o reporte das fraudes corretamente conforme previsto nos manuais da Elo;
- Identificar e diagnosticar oportunidades nas operações dos parceiros;
- Mapear processos e sistemas para identificar riscos e oportunidades de melhoria na eficiência operacional;
- Participar das squads que suportam o time de Prevenção a Fraudes para colaborar, acompanhar e especificar o desenvolvimento de soluções, produtos e sistemas junto aos demais times Elo;
- Monitorar os indicadores de desempenho (KPI), identificando e reportando os detalhes, quaisquer instabilidades, anomalias, desvios, riscos e/ou oportunidades;
- Desenvolver Modelos de Machine Learning focado nas dores da indústria de meios de pagamentos.
Requisitos e qualificações
Para esse desafio precisamos que você tenha:
- Experiência avançada com manipulação de base de dados, SQL avançado, escrever, revisar e unir queries em diversos bancos de dados, usar parâmetros, criar variáveis e extrair dados;
- Conhecimentos em Estatística básica, análise descritiva, probabilidade, inferência, testes de hipótese;
- Experiência em desenho de soluções analíticas para clientes externos;
- Experiência em projetos de Machine Learning;
- Experiência em desenvolvimento de modelos estatísticos;
- Experiência em criação de regras de prevenção a fraudes (regras estratégicas, árvore de decisão, etc.);
- Experiência com modelos de autenticação;
- Conhecimento sobre as modalidades de fraude, tendências de golpes, etc.;
- Experiência com BPM, BPMN, Six Sigma ou outros Mapeamentos/Modelagem de Processos;
- Capacidade de trabalhar em projetos multifuncionais e experiência com Scrum, Agile, Lean ou Design Thinking;
- Raciocínio lógico e analítico;
- Experiência com ferramentas de Data Visualisation, Analytics e Self Service: Tableau, Metabase, DBeaver, Pandas, Spark, PowerBi;
- Experiência com Data Storytelling: Frameworks de análise, sumarização de problemas, use cases e personas;
- Inglês avançado.
Além disso será diferencial se você tiver:
- Certificação em BPM, BPMN, Six Sigma ou outros Mapeamentos/Modelagem de Processos;
- Certificação em Scrum, Agile, Lean ou Design Thinking;
- Conhecimento em PHP, R e/ou Python;
- Conhecimento em Looker e/ou Databricks.
Informações adicionais
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Para trabalhar na Elo, buscamos pessoas que:
- Tenham atitude protagonista e empenham-se em superar resultados;
- Respondem rapidamente às mudanças, com foco e simplicidade na execução de seu trabalho;
- Jogam muito bem em time, compartilhando conhecimento e reconhecendo o desempenho e importância de cada colega;
- Valorizam o diálogo aberto e feedbacks honestos;
Isso traduz bem nossos valores de cultura, que são: “Sou Coragem, Sou Responsa e Sou Comunidade”.
Aqui na Elo, cultura é DNA. E nosso DNA é como a gente: Bem brasileiro e impulsiona nosso jeito único de fazer as coisas.
Em troca oferecemos para você:
- Programa de Participação nos Resultados (PPR);
- Assistência médica (Bradesco - Coparticipação)
- Assistência odontológica Opcional (Bradesco);
- Seguro de vida (Banco do Brasil);
- Previdência privada opcional (Podendo contribuir com até 7.8% do salário e a participação da Elo entre 100% e 200% de acordo com regras);
- Vale refeição/alimentação de R$1.800,00;
- Cartão Natal R$750,00;
- Auxílio Home Office (R$ 350,00 para modelo híbrido e R$450,00 para modelo remoto);
- Auxílio Mobilidade valor de R$400,00;
- Estacionamento Gratuito;
- Auxílio Creche para mamães e papais;
- Auxílio Cultura (Benefício a ser usado em teatro, cinema ou livrarias);
- Licença parentalidade estendida (Para casais homoafetivos, papais, adotantes e etc);
- Day OFF de aniversário;
- Zenklub (Psicoterapia - até 4 sessões ao mês pagas integralmente pela Elo);
- WellHub (Rede de academias e estúdios para práticas esportivas).
Importante:
Nossa empresa oferece três tipos de formas de trabalho: híbrido, presencial e totalmente remoto, mas vale ressaltar que o modelo de trabalho adotado pode variar de acordo com a dinâmica e as necessidades específicas de cada área da empresa.
Nosso escritório fica localizado em Barueri/SP na Alameda Xingu, 512 - Alphaville Industrial.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com Talent Acquisition (RH)
- Etapa 3: Entrevista Tecnica/ Gestor
- Etapa 4: Proposta
- Etapa 5: Contratação
Elo, o cartão do brasileiro
Somos uma das principais empresas de tecnologia de pagamentos no Brasil, com mais de dez anos de história e mais de 43 milhões de cartões ativos em parceria com 38 emissores.
Com nosso DNA brasileiro e inovador, temos a missão de fomentar a inclusão de Pagamentos digitais no Brasil.
Oferecemos um portfólio completo de cartões de crédito, débito, pré-pagos e especializados para pessoas e empresas.
Além disso, desenhamos soluções customizadas para empresas, seja por meio das nossas plataformas de tokenização e de prevenção a fraudes, pagamentos por aproximação via QR Code e NFC, ou nossa consultoria especializada em gerar mais negócios para os nossos parceiros.
Quer mais informações sobre a gente? Acesse elo.com.br
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