Analista Pleno de Redes Sociais (Foco em Community Management)

Somos uma empresa 100% Brasileira!

A Elo é uma das principais empresas de tecnologia de pagamentos no Brasil. Com mais de dez anos de história e mais de 43 milhões de cartões ativos em parceria com 38 emissores.

Com nosso DNA brasileiro e inovador, temos a missão de fomentar a inclusão de Pagamentos digitais no Brasil.

Oferecemos um portfólio completo de cartões de crédito, débito, pré-pagos e especializados para pessoas e empresas. Além disso, desenhamos soluções customizadas para empresas, seja por meio das nossas plataformas de tokenização e de prevenção a fraudes, pagamentos por aproximação via QR Code e NFC, ou nossa consultoria especializada em gerar mais negócios para os nossos parceiros.

Respeitamos as individualidades e promovemos uma cultura inclusiva, que busca a equidade e valoriza as diferenças (ex: Gênero, Religião, PcD, LGBTQIAP+, Raça e Etnia). Todas as nossas vagas respeitam esse compromisso.

Quer mais informações sobre a Elo? Acesse: https://www.elo.com.br/

Curtiu? Então vem saber mais sobre o desafio que temos pra você! ❤️💙💛

Nosso time de Branding 

Somos os guardiões da marca Elo. Nosso time é responsável por criar a estratégia da marca Elo e garantir consistência em todos os canais para atingir resultados de negócio e marca além dos esperados. Somos criativos ao pensar soluções, mas tomamos nossas decisões baseadas em dados. Trabalhamos de forma integrada com outros times do Marketing e outras áreas da companhia, para garantir alinhamento nos objetivos e consistência entregas.

Responsabilidades e atribuições

Como Analista pleno de redes sociais (foco em community management)

você vai:

• Participar da construção e implementação da estratégia de conteúdo e redes sociais da Elo
• Será o principal ponto de contato entre nosso time, o time de Atendimento ao Cliente e nossa Agência de Comunicação, garantindo o alinhamento necessário entre as áreas
• Gestão da ferramenta de Redes Sociais (Emplifi), incluindo a árvore de classificações, criação e análise de dashboards, queries de social listening e criação de regras de automação para facilitar o fluxo de todos os usuários da ferramenta.
• Identificar e atuar em oportunidades em mar aberto e redes proprietárias para gerar conversa com a comunidade, aumentando awareness da marca
• Gestão e monitoramento de crises em tempo real
• Responsável pela organização de war-rooms para monitoramento de redes sociais durante eventos e ações pontuais 

Requisitos e qualificações

Para esse desafio precisamos que você tenha: Graduação Completa: Publicidade, Comunicação Social, Propaganda & Marketing, Jornalismo e áreas correlatas

• Seja heavy user de redes sociais, principalmente Tiktok e Instagram;
• Antenado às novas tendências;
• Excelente escrita e comunicação;
• Pacote Office (Excel, power point, word);
• Tem experiência com a Ferramenta Emplifi ou similar (Sprinklr, Stilingue, etc)
• Disponibilidade para vir ao escritório presencialmente 2 vezes por semana
• Disponibilidade para eventuais viagens e coberturas de eventos

Além disso será diferencial se você:

• É apaixonado por música e pela cultura brasileira.

Informações adicionais

Para trabalhar na Elo, buscamos pessoas que:

• Tenham apetite em aprender e buscar novas soluções
• Tenham atitude protagonista e empenham-se em superar resultados;
• Respondam rapidamente às mudanças, com foco e simplicidade na execução de seu trabalho;
• Jogam muito bem em time, compartilhando conhecimento e reconhecendo o desempenho e importância de cada colega;
• Valorizam o diálogo aberto e feedbacks honestos;

Isso traduz bem nossos valores de cultura, que são: “Sou Coragem, Sou Responsa e Sou Comunidade”.

Aqui na Elo, cultura é DNA. E nosso DNA é como a gente: Bem brasileiro e impulsiona nosso jeito único de fazer as coisas.

Em troca oferecemos para você:

• Programa de Participação nos Resultados (PPR);
• Assistência médica (Bradesco - Coparticipação)
• Assistência odontológica Opcional (Bradesco);
• Seguro de vida (Banco do Brasil);
• Previdência privada opcional (Podendo contribuir com até 7.8% do salário e a participação da Elo entre 100% e 200% de acordo com regras);
• Vale refeição/alimentação de R$1.800,00;
• Cartão Natal R$750,00;
• Auxílio Home Office (R$ 350,00 para modelo híbrido e R$450,00 para modelo remoto);
• Auxílio Mobilidade valor de R$400,00;
• Estacionamento Gratuito;
• Auxílio Creche para mamães e papais;
• Auxílio Cultura (Benefício a ser usado em teatro, cinema ou livrarias);
• Licença parentalidade estendida (Para casais homoafetivos, papais, adotantes e etc);
• Day OFF de aniversário;
• Zenklub (Psicoterapia - até 4 sessões ao mês pagas integralmente pela Elo);
• WellHub (Rede de academias e estúdios para práticas esportivas).

Importante:

Nossa empresa oferece três tipos de formas de trabalho: híbrido, presencial e totalmente remoto, mas vale ressaltar que o modelo de trabalho adotado pode variar de acordo com a dinâmica e as necessidades específicas de cada área da empresa.

Nosso escritório fica localizado em Barueri/SP na Alameda Xingu, 512 - Alphaville Industrial.

Somos uma das principais empresas de tecnologia de pagamentos no Brasil, com mais de dez anos de história e mais de 43 milhões de cartões ativos em parceria com 38 emissores. ​

Com nosso DNA brasileiro e inovador, temos a missão de fomentar a inclusão de Pagamentos digitais no Brasil.​

Oferecemos um portfólio completo de cartões de crédito, débito, pré-pagos e especializados para pessoas e empresas.

Além disso, desenhamos soluções customizadas para empresas, seja por meio das nossas plataformas de tokenização e de prevenção a fraudes, pagamentos por aproximação via QR Code e NFC, ou nossa consultoria especializada em gerar mais negócios para os nossos parceiros.

Quer mais informações sobre a gente? Acesse elo.com.br