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Analista Pleno de Redes Sociais (Foco em Community Management)

Job type: Effective

Work model: Hybrid

Job description

Somos uma empresa 100% Brasileira!

 

A Elo é uma das principais empresas de tecnologia de pagamentos no Brasil. Com mais de dez anos de história e mais de 43 milhões de cartões ativos em parceria com 38 emissores.

 

Com nosso DNA brasileiro e inovador, temos a missão de fomentar a inclusão de Pagamentos digitais no Brasil.

 

Oferecemos um portfólio completo de cartões de crédito, débito, pré-pagos e especializados para pessoas e empresas. Além disso, desenhamos soluções customizadas para empresas, seja por meio das nossas plataformas de tokenização e de prevenção a fraudes, pagamentos por aproximação via QR Code e NFC, ou nossa consultoria especializada em gerar mais negócios para os nossos parceiros.

 

Respeitamos as individualidades e promovemos uma cultura inclusiva, que busca a equidade e valoriza as diferenças (ex: Gênero, Religião, PcD, LGBTQIAP+, Raça e Etnia). Todas as nossas vagas respeitam esse compromisso.

 

Quer mais informações sobre a Elo? Acesse: https://www.elo.com.br/


Curtiu? Então vem saber mais sobre o desafio que temos pra você! ❤️💙💛

Responsibilities and assignments

Nosso time de Branding 

 

Somos os guardiões da marca Elo. Nosso time é responsável por criar a estratégia da marca Elo e garantir consistência em todos os canais para atingir resultados de negócio e marca além dos esperados. Somos criativos ao pensar soluções, mas tomamos nossas decisões baseadas em dados. Trabalhamos de forma integrada com outros times do Marketing e outras áreas da companhia, para garantir alinhamento nos objetivos e consistência entregas.

 

Responsabilidades e atribuições

 

Como Analista pleno de redes sociais (foco em community management)

você vai:

 

  • Participar da construção e implementação da estratégia de conteúdo e redes sociais da Elo
  • Será o principal ponto de contato entre nosso time, o time de Atendimento ao Cliente e nossa Agência de Comunicação, garantindo o alinhamento necessário entre as áreas
  • Gestão da ferramenta de Redes Sociais (Emplifi), incluindo a árvore de classificações, criação e análise de dashboards, queries de social listening e criação de regras de automação para facilitar o fluxo de todos os usuários da ferramenta.
  • Identificar e atuar em oportunidades em mar aberto e redes proprietárias para gerar conversa com a comunidade, aumentando awareness da marca
  • Gestão e monitoramento de crises em tempo real
  • Responsável pela organização de war-rooms para monitoramento de redes sociais durante eventos e ações pontuais 

Requirements and qualifications

Requisitos e qualificações

Para esse desafio precisamos que você tenha: Graduação Completa: Publicidade, Comunicação Social, Propaganda & Marketing, Jornalismo e áreas correlatas

  • Seja heavy user de redes sociais, principalmente Tiktok e Instagram;
  • Antenado às novas tendências;
  • Excelente escrita e comunicação;
  • Pacote Office (Excel, power point, word);
  • Tem experiência com a Ferramenta Emplifi ou similar (Sprinklr, Stilingue, etc)
  • Disponibilidade para vir ao escritório presencialmente 2 vezes por semana
  • Disponibilidade para eventuais viagens e coberturas de eventos

Além disso será diferencial se você:

  • É apaixonado por música e pela cultura brasileira.

Additional information

Informações adicionais

Para trabalhar na Elo, buscamos pessoas que:

  • Tenham apetite em aprender e buscar novas soluções
  • Tenham atitude protagonista e empenham-se em superar resultados;
  • Respondam rapidamente às mudanças, com foco e simplicidade na execução de seu trabalho;
  • Jogam muito bem em time, compartilhando conhecimento e reconhecendo o desempenho e importância de cada colega;
  • Valorizam o diálogo aberto e feedbacks honestos;

 

Isso traduz bem nossos valores de cultura, que são: “Sou Coragem, Sou Responsa e Sou Comunidade”.

 

Aqui na Elo, cultura é DNA. E nosso DNA é como a gente: Bem brasileiro e impulsiona nosso jeito único de fazer as coisas.

 

Em troca oferecemos para você:

  • Programa de Participação nos Resultados (PPR);
  • Assistência médica (Bradesco Coparticipação)
  • Assistência odontológica Opcional (Bradesco);
  • Seguro de vida (Banco do Brasil);
  • Previdência privada opcional (Podendo contribuir com até 7.8% do salário e a participação da Elo entre 100% e 200% de acordo com regras);
  • Vale refeição/alimentação de R$ 1.800,00;
  • Cartão Natal R$750,00;
  • Auxílio Home Office (Até R$300,00)
  • Auxílio Mobilidade, Vale Transporte ou reembolso Fretado;
  • Reembolso de pedágio;
  • Reembolso de estacionamento;
  • Auxílio Creche para mamães e papais;
  • Auxílio Cultura (Benefício a ser usado em teatro, cinema ou livrarias);
  • Licença parentalidade estendida (Para casais homoafetivos, papais, adotantes e etc);
  • Day OFF de aniversário;
  • Zenklub (Psicoterapia - até 4 sessões ao mês pagas integralmente pela Elo);
  • Gympass (Rede de academias e estúdios para práticas esportivas).

 

Importante:

Nossa empresa oferece três tipos de formas de trabalho: híbrido, presencial e totalmente remoto, mas vale ressaltar que o modelo de trabalho adotado pode variar de acordo com a dinâmica e as necessidades específicas de cada área da empresa.

 

Nosso escritório fica localizado em Barueri/SP na Alameda Xingu, 512 - Alphaville Industrial.

Process stages

  1. Step 1: Registration
  2. Step 2: Entrevista com Talent Acquisition (RH)
  3. Step 3: Entrevista Tecnica/ Gestor
  4. Step 4: Entrevista com area par
  5. Step 5: Proposta
  6. Step 6: Hiring

Elo, o cartão do brasileiro

Somos uma das principais empresas de tecnologia de pagamentos no Brasil, com mais de dez anos de história e mais de 43 milhões de cartões ativos em parceria com 38 emissores. ​


Com nosso DNA brasileiro e inovador, temos a missão de fomentar a inclusão de Pagamentos digitais no Brasil.​


Oferecemos um portfólio completo de cartões de crédito, débito, pré-pagos e especializados para pessoas e empresas.


Além disso, desenhamos soluções customizadas para empresas, seja por meio das nossas plataformas de tokenização e de prevenção a fraudes, pagamentos por aproximação via QR Code e NFC, ou nossa consultoria especializada em gerar mais negócios para os nossos parceiros.


Quer mais informações sobre a gente? Acesse elo.com.br



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