Analista Pleno de Operações Aceitação e Emissão

Sobre a Elo

Somos uma empresa 100% Brasileira!

A Elo é uma das principais empresas de tecnologia de pagamentos no Brasil. Com mais de dez anos de história e mais de 43 milhões de cartões ativos em parceria com 38 emissores.

Com nosso DNA brasileiro e inovador, temos a missão de fomentar a inclusão de Pagamentos digitais no Brasil.

Oferecemos um portfólio completo de cartões de crédito, débito, pré-pagos e especializados para pessoas e empresas. Além disso, desenhamos soluções customizadas para empresas, seja por meio das nossas plataformas de tokenização e de prevenção a fraudes, pagamentos por aproximação via QR Code e NFC, ou nossa consultoria especializada em gerar mais negócios para os nossos parceiros.

Respeitamos as individualidades e promovemos uma cultura inclusiva, que busca a equidade e valoriza as diferenças (ex: Gênero, Religião, PcD, LGBTQIAP+, Raça e Etnia). Todas as nossas vagas respeitam esse compromisso.

Quer mais informações sobre a Elo? Acesse: https://www.elo.com.br/

Curtiu? Então vem saber mais sobre o desafio que temos pra você! ❤️💙💛

Nosso time de Operações, Releases, Aceitação e Emissão

Posição estratégica para o time de Operações. Profissionais com skills técnicos de dispositivos de Captura e Emissão para o CORE transacional da Bandeira, atividades de definição e validação técnicas relacionadas aos dispositivos de captura de transação e de pagamentos, garantir a correta emissão de cartões e configuração de terminais de captura de todos os parceiros de negócio da Elo.

Como Pessoa Analista de Operações você vai:

Atuar com foco em Aceitação e Emissão considerando terminais e cartões buscando:

• O aumento de índice de autorização.
• Excelência na experiência de Portadores.
• Atendimento aos parceiros para evoluções e também a novos entrantes.
• Benchmarks para os melhores modelos de atuação para todos os produtos Elo que tenham interações com emissão e captura.

Para esse desafio precisamos que você demonstre experiência nos seguintes itens:

• Propriedade nas características técnicas e mercadológicas de produtos, tecnologias e processos de bandeira, emissor, credenciador, processadoras, soluções de captura e emissão.
• Atue com sistemas e tecnologias de missão crítica.
• Experiência prévia meios de pagamentos
• Visão holística do mercado de pagamentos
• Trabalho em ambiente ágil
• Homologação de soluções de captura e emissão.
• Reuniões técnicas com Emissores e Credenciadores para levantamento de requisitos e suporte aos temas de emissão e captura.
• Analisar requisitos e elaborar planos de teste técnicos de dispositivo de emissão e captura dos meios de pagamento.
• Executar casos de teste, detectar erros e possíveis melhorias, documentá-las e acompanhar até a resolução.
• Gerar evidências dos resultados dos testes e erros detectados.
• Participar de kick-offs internos e com parceiros para estar conectado às tendências de mercado e contribuir com sua visão.
• Estar sempre conectado à evolução tecnológica em meios de pagamento para contribuir com visão e desenvolvimento.
• Apoiar nas discussões técnicas de soluções de negócio.
• Garantir a aderência das soluções aos órgãos reguladores de Meios de Pagamentos.

Conhecimentos técnicos necessários:

• Experiência em certificação de Bandeira EMV level 3, incluindo validação de soluções de captura (POS, TEF, Smart Terminal, mPOS, Tap on phone) e Emissão (Dispositivos contato, contactless, carteiras digitais, wearables).
• Experiência com ferramentas de certificação de Bandeira (Barnes, Galitt VisuCar, BTT e PVT) para certificações de cartões e terminais.
• Experiência em processos criptográficos para transações EMV (Online ARQC, ARPC, issuer scripts, SDA, DDA, CDA, RSA).
• Conhecimentos nos EMV Books (1,2,3,4), especificações contato e contactless EMVco.
• Conhecimentos em mensageria ISO-8583.

Além disso será diferencial se você demonstrar:

• Conhecimentos no processo de personalização e data preparation para cartões.
• Experiência em definições de processos e fluxos para certificações e quality management.
• Conhecimentos em especificação de Kernel (C3 e C6)

Para trabalhar na Elo, buscamos pessoas que:

• Tenham atitude protagonista e empenham-se em superar resultados;
• Respondem rapidamente às mudanças, com foco e simplicidade na execução de seu trabalho;
• Jogam muito bem em time, compartilhando conhecimento e reconhecendo o desempenho e importância de cada colega;
• Valorizam o diálogo aberto e feedbacks honestos;

Isso traduz bem nossos valores de cultura, que são: “Sou Coragem, Sou Responsa e Sou Comunidade”.

Aqui na Elo, cultura é DNA. E nosso DNA é como a gente: Bem brasileiro e impulsiona nosso jeito único de fazer as coisas.

Em troca oferecemos para você:

• Programa de Participação nos Resultados (PPR);
• Assistência médica (Bradesco - Coparticipação)
• Assistência odontológica Opcional (Bradesco);
• Seguro de vida (Banco do Brasil);
• Previdência privada opcional (Podendo contribuir com até 7.8% do salário e a participação da Elo entre 100% e 200% de acordo com regras);
• Vale refeição/alimentação de R$1.800,00;
• Cartão Natal R$750,00;
• Auxílio Home Office (R$ 350,00 para modelo híbrido e R$450,00 para modelo remoto);
• Auxílio Mobilidade valor de R$400,00;
• Estacionamento Gratuito;
• Auxílio Creche para mamães e papais;
• Auxílio Cultura (Benefício a ser usado em teatro, cinema ou livrarias);
• Licença parentalidade estendida (Para casais homoafetivos, papais, adotantes e etc);
• Day OFF de aniversário;
• Zenklub (Psicoterapia - até 4 sessões ao mês pagas integralmente pela Elo);
• WellHub (Rede de academias e estúdios para práticas esportivas).



Importante:

Nossa empresa oferece o modelo de trabalho híbrido.

Nosso escritório fica localizado em Barueri/SP na Alameda Xingu, 512 - Alphaville Industrial. 

Somos uma das principais empresas de tecnologia de pagamentos no Brasil, com mais de dez anos de história e mais de 43 milhões de cartões ativos em parceria com 38 emissores. ​

Com nosso DNA brasileiro e inovador, temos a missão de fomentar a inclusão de Pagamentos digitais no Brasil.​

Oferecemos um portfólio completo de cartões de crédito, débito, pré-pagos e especializados para pessoas e empresas.

Além disso, desenhamos soluções customizadas para empresas, seja por meio das nossas plataformas de tokenização e de prevenção a fraudes, pagamentos por aproximação via QR Code e NFC, ou nossa consultoria especializada em gerar mais negócios para os nossos parceiros.

Quer mais informações sobre a gente? Acesse elo.com.br