Analista Devops Pleno

Sobre a Elo

Somos uma empresa 100% Brasileira!

A Elo é uma das principais empresas de tecnologia de pagamentos no Brasil. Com mais de dez anos de história e mais de 43 milhões de cartões ativos em parceria com 38 emissores.

Com nosso DNA brasileiro e inovador, temos a missão de fomentar a inclusão de Pagamentos digitais no Brasil.

Oferecemos um portfólio completo de cartões de crédito, débito, pré-pagos e especializados para pessoas e empresas. Além disso, desenhamos soluções customizadas para empresas, seja por meio das nossas plataformas de tokenização e de prevenção a fraudes, pagamentos por aproximação via QR Code e NFC, ou nossa consultoria especializada em gerar mais negócios para os nossos parceiros.

Respeitamos as individualidades e promovemos uma cultura inclusiva, que busca a equidade e valoriza as diferenças (ex: Gênero, Religião, PcD, LGBTQIAP+, Raça e Etnia). Todas as nossas vagas respeitam esse compromisso.

Quer mais informações sobre a Elo? Acesse: https://www.elo.com.br/

Curtiu? Então vem saber mais sobre o desafio que temos pra você! ❤️💙💛

Nosso time de Command Center



O Command Center é a área responsável por monitorar o ambiente transacional e é o ponto de contato com credenciadores e emissores para a resolução de incidentes que impactam as transações e o negócio.

Como Analista Pleno de Suporte Produção você vai:

• Realizar o atendimento de incidentes de Infraestrutura Cloud e aplicação. Com base na análise de Logs, Traces e Métricas das aplicações, utilizando ferramentas de observabilidade.
• Realizar o troubleshooting e solução de incidentes de infraestrutura em Cloud (Azure), Microserviços, Nodes, PODS, EKS, Kubernets.
• Desenvolver automações para solução de incidentes em primeiro nível visando a redução dos tempos de solução (MTTR)
• Analisar a performance e falhas de aplicações, e identificar origem a de erros/falhas que possam afetar os produtos.
• Tratar incidentes envolvendo APIS e aplicações.
• Executar, validar e acompanhar a execução de esteira de mudanças.
• Criar e aperfeiçoar monitorias de aplicações e infraestrutura, definir thresholds e criar alertas.
• Criar e Executar Queries em bancos de dados

Para esse desafio precisamos que você:

• Conhecimentos Em:
• Conhecimento em Ferramentas de observabilidade, como Datadog, Grafana, Loki, Zabbix, Prometheus.
• Conhecimento intermediários em cloud e seus componentes (rede, vm, banco, etc) preferencialmente Azure.
• Conhecimento em ferramentas do linux como awk, sed e/ou grep
• Conhecimentos de estruturas de APIS, Postman, Swagger, Insomnia, troubleshooting, leitura de logs, versionamento e segurança.
• Conhecimentos em Docker, Kubernetes, esteira CI/CD e Pipeline.
• Experiência em Gestão de incidentes de alto impacto, análise e troubleshooting em camadas de infraestrutura e aplicação.
• Conhecimento em protocolos TCP e HTTP e Fluência em Sistema Operacional Linux
• Conhecimentos em Linguagem SQL

Como diferencial:

• Conhecimento em scripts bash/shell;
• Conhecimento em uma linguagem de programação orientada a objetos (C#, kotlin, Java..);
• Experiência em mercados financeiro em meios de pagamentos e mensageria ISO 8583;
• Conhecimentos em Rotinas Batch, Control-M e Connect Direct

Para trabalhar na Elo, buscamos pessoas que:

• Tenham atitude protagonista e empenham-se em superar resultados;
• Respondem rapidamente às mudanças, com foco e simplicidade na execução de seu trabalho;
• Jogam muito bem em time, compartilhando conhecimento e reconhecendo o desempenho e importância de cada colega;
• Valorizam o diálogo aberto e feedbacks honestos;

Isso traduz bem nossos valores de cultura, que são: “Sou Coragem, Sou Responsa e Sou Comunidade”.

Aqui na Elo, cultura é DNA. E nosso DNA é como a gente: Bem brasileiro e impulsiona nosso jeito único de fazer as coisas.

Confere aqui nossos benefícios e facilidades:

• Programa de Participação nos Resultados (PPR);
• Assistência médica (Bradesco - Coparticipação)
• Assistência odontológica Opcional (Bradesco);
• Seguro de vida (Banco do Brasil);
• Previdência privada opcional (Podendo contribuir com até 7.8% do salário e a participação da Elo entre 100% e 200% de acordo com regras);
• Vale refeição/alimentação de R$1.800,00;
• Cartão Natal R$750,00;
• Auxílio Home Office (R$ 350,00 para modelo híbrido e R$450,00 para modelo remoto);
• Auxílio Mobilidade valor de R$400,00;
• Estacionamento Gratuito;
• Auxílio Creche para mamães e papais;
• Auxílio Cultura (Benefício a ser usado em teatro, cinema ou livrarias);
• Licença parentalidade estendida (Para casais homoafetivos, papais, adotantes e etc);
• Day OFF de aniversário;
• Zenklub (Psicoterapia - até 4 sessões ao mês pagas integralmente pela Elo);
• WellHub (Rede de academias e estúdios para práticas esportivas).

Importante:

Nossa empresa oferece três tipos de formas de trabalho: híbrido, presencial e totalmente remoto, mas vale ressaltar que o modelo de trabalho adotado pode variar de acordo com a dinâmica e as necessidades específicas de cada área da empresa.

Nosso escritório fica localizado em Barueri/SP na Alameda Xingu, 512 - Alphaville Industrial. 

Somos uma das principais empresas de tecnologia de pagamentos no Brasil, com mais de dez anos de história e mais de 43 milhões de cartões ativos em parceria com 38 emissores. ​

Com nosso DNA brasileiro e inovador, temos a missão de fomentar a inclusão de Pagamentos digitais no Brasil.​

Oferecemos um portfólio completo de cartões de crédito, débito, pré-pagos e especializados para pessoas e empresas.

Além disso, desenhamos soluções customizadas para empresas, seja por meio das nossas plataformas de tokenização e de prevenção a fraudes, pagamentos por aproximação via QR Code e NFC, ou nossa consultoria especializada em gerar mais negócios para os nossos parceiros.

Quer mais informações sobre a gente? Acesse elo.com.br