Analista de Implementação Sênior

Requisitos Necessários:

• Atuação nas áreas de desenvolvimento/engenharia de produtos e/ou projetos com entidades internas ou externas no mercado de cartões, preferencialmente em bandeiras, emissores e credenciadores. Pode ser áreas similares também.
• Atuação junto ao time em todas as fases de desenvolvimento de produtos, desde a ideação até o lançamento, engajando as equipes internas e externas, envolvendo emissores e credenciadores quando necessário, apresentando boa fluidez na comunicação comercial e técnica.
• Conhecimento/atuação de características técnicas e mercadológicas que serão considerados como diferencial:
• Produtos digitais, tais como: wallets, QR Code, click to pay.
• Ciclo de vida da transação, incluindo os fluxos de captura, autorização e liquidação de transações.
• Processos transacionais: MCC, BINs, captura, autorização, liquidação, chargeback, ciclos de disputas, cancelamento de vendas, conciliação financeira – MDR, fees bandeira.
• Fluxos de chargebacks, ciclos de disputas e cancelamento de vendas.
• Tecnologia de aceitação e emissão – POS, TEF, terminais online/e-commerce/m-commerce, carteiras, NFC, mobilidade, chip
• Metodologia ágil.
• Inglês avançado será diferencial.

Principais Atividades:

• Atuação em implementação de produtos com emissores e credenciadores
• Atuação no desenvolvimento e adequação de documentações e processos que envolvem a implementação dos produtos.
• Monitoramento das principais ocorrências mapeadas, identificando soluções e liderando implementações com foco nas melhores práticas.
• Atuação na régua de escalonamento para a solução de incidentes, objetivando a mitigação de potenciais perdas ao negócio.
• Elaborar e compartilhar comunicação sobre a evolução das entregas.
• Ser o ponto focal da área de operações / implementações, atuando para que as necessidades sejam consideradas durante o desenvolvimento dos produtos.

Para trabalhar na Elo, buscamos pessoas que:

• Tenham atitude protagonista e empenham-se em superar resultados;
• Respondem rapidamente às mudanças, com foco e simplicidade na execução de seu trabalho;
• Jogam muito bem em time, compartilhando conhecimento e reconhecendo o desempenho e importância de cada colega;
• Valorizam o diálogo aberto e feedbacks honestos;

Isso traduz bem nossos valores de cultura, que são: “Sou Coragem, Sou Responsa e Sou Comunidade”.

Aqui na Elo, cultura é DNA. E nosso DNA é como a gente: Bem brasileiro e impulsiona nosso jeito único de fazer as coisas.

Confere aqui nossos benefícios e facilidades:

• Programa de Participação nos Resultados (PPR);
• Assistência médica (Bradesco - Coparticipação)
• Assistência odontológica Opcional (Bradesco);
• Seguro de vida (Banco do Brasil);
• Previdência privada opcional (Podendo contribuir com até 7.8% do salário e a participação da Elo entre 100% e 200% de acordo com regras);
• Vale refeição/alimentação de R$1.800,00;
• Cartão Natal R$750,00;
• Auxílio Home Office (R$ 350,00 para modelo híbrido e R$450,00 para modelo remoto);
• Auxílio Mobilidade valor de R$400,00;
• Estacionamento Gratuito;
• Auxílio Creche para mamães e papais;
• Auxílio Cultura (Benefício a ser usado em teatro, cinema ou livrarias);
• Licença parentalidade estendida (Para casais homoafetivos, papais, adotantes e etc);
• Day OFF de aniversário;
• Zenklub (Psicoterapia - até 4 sessões ao mês pagas integralmente pela Elo);
• WellHub (Rede de academias e estúdios para práticas esportivas).

Somos uma das principais empresas de tecnologia de pagamentos no Brasil, com mais de dez anos de história e mais de 43 milhões de cartões ativos em parceria com 38 emissores. ​

Com nosso DNA brasileiro e inovador, temos a missão de fomentar a inclusão de Pagamentos digitais no Brasil.​

Oferecemos um portfólio completo de cartões de crédito, débito, pré-pagos e especializados para pessoas e empresas.

Além disso, desenhamos soluções customizadas para empresas, seja por meio das nossas plataformas de tokenização e de prevenção a fraudes, pagamentos por aproximação via QR Code e NFC, ou nossa consultoria especializada em gerar mais negócios para os nossos parceiros.

Quer mais informações sobre a gente? Acesse elo.com.br