Especialista de Implementações | Híbrido

Sobre a Elo

Somos uma empresa 100% Brasileira!

A Elo é uma das principais empresas de tecnologia de pagamentos no Brasil. Com mais de dez anos de história e mais de 43 milhões de cartões ativos em parceria com 38 emissores.

Com nosso DNA brasileiro e inovador, temos a missão de fomentar a inclusão de Pagamentos digitais no Brasil.

Oferecemos um portfólio completo de cartões de crédito, débito, pré-pagos e especializados para pessoas e empresas. Além disso, desenhamos soluções customizadas para empresas, seja por meio das nossas plataformas de tokenização e de prevenção a fraudes, pagamentos por aproximação via QR Code e NFC, ou nossa consultoria especializada em gerar mais negócios para os nossos parceiros.

Respeitamos as individualidades e promovemos uma cultura inclusiva, que busca a equidade e valoriza as diferenças (ex: Gênero, Religião, PcD, LGBTQIAP+, Raça e Etnia). Todas as nossas vagas respeitam esse compromisso.

Quer mais informações sobre a Elo? Acesse: https://www.elo.com.br/

Curtiu? Então vem saber mais sobre o desafio que temos pra você! ❤️💙💛

Nosso time de Implementações [informar área contratante]

Informar responsabilidades/desafios do time. [Máximo 4 linhas].

• É responsável pela implementação dos produtos crédito, débito, pré-pago, especializados, tokenização, prevenção a fraude, tecnologias de pagamento por aproximação como Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay e QR Code em emissores e credenciadores;
• Liderar a construção e automação das jornadas de implementação de produtos com os times de inovação e tecnologia;
• Atuar na apresentação e negociação dos produtos com o time de negócios;
• Capturar e compartilhar insumos para evolução e desenvolvimento de produtos e tecnologias.

Como Especialista de Implementações você vai:

• Fomentar e conduzir o pipeline de produtos e projetos da Elo com emissores, credenciadores e demais entidades do mercado de pagamentos. As principais atividades envolvem a negociação, priorização interna e externa, definição e cumprimento de escopo e cronograma, alocação e envolvimento de equipes, avaliação financeira, atuação em impedimentos, visibilidade integrada constante conduzindo reuniões executivas e operacionais, internas e externas;
• Absorver e deter conhecimento técnico, de negócio e mercadológico de portfólio, para condução com os emissores, credenciadores e demais entidades do mercado de pagamentos;
• Negociar com diferentes equipes as necessidades de customização, replanejamentos e planos de ação, além de retroalimentar os responsáveis pelos produtos com feedbacks e oportunidades;
• Elaborar e publicar os documentos, manuais e processos para implementação dos novos produtos e validar a documentação de produtos do portfólio;
• Estruturar e automatizar as etapas da jornada de implementação de produtos;
• Gerir indicadores e otimizar o resultado das implementações.

Para esse desafio precisamos que você:

• Tenha atuado no desenvolvimento, engenharia, gestão ou qualidade de produtos e projetos com entidades do mercado de pagamentos, preferencialmente em emissores ou credenciadores;
• Tenha liderado a expansão de produtos, relacionamento com equipes técnicas e de negócio em emissores e credenciadores, ou seja, deve ter forte fluidez na comunicação comercial e técnica, metodologia de implementação de produtos, desde a negociação até o lançamento;
• Seja referência em gestão de portfólio de projetos, desenvolvimento de produtos da ideação até a homologação/piloto, desenvolvimento de jornadas e tenha propriedade em processos de qualidade e automação de testes;
• Tenha habilidade de lidar com diversas ferramentas e documentos para buscar conceitos, regras, acompanhar performance e investigar situação;
• Seja construtivo, tenha visão holística do negócio, seja questionador e solucionador;
• Tenha inglês avançado para conduzir reuniões com clientes estrangeiros.

Além disso será diferencial se você:

• Conhecer processos transacionais de produtos de pagamento: BIN, MCC, captura, autorização, liquidação e compensação de transações, chargeback e ciclos de disputas, cancelamento de vendas, conciliação financeira, fees bandeira;
• Ter trabalhado com tecnologias de emissão e aceitação – POS, TEF, terminais online/e-commerce/m-commerce, carteiras, NFC, mobilidade, chip;
• Conhecer produtos de tokenização, QR Code, produtos de prevenção a fraude e risco para pagamentos;
• Ter tido contato com automação de testes;
• Conhecimento prévio de design sprint e design thinking.

Para trabalhar na Elo, buscamos pessoas que:

• Tenham atitude protagonista e empenham-se em superar resultados;
• Respondem rapidamente às mudanças, com foco e simplicidade na execução de seu trabalho;
• Jogam muito bem em time, compartilhando conhecimento e reconhecendo o desempenho e importância de cada colega;
• Valorizam o diálogo aberto e feedbacks honestos;

Isso traduz bem nossos tributos de cultura, que são: “Joga Junto, Supera Resultados, Inova e Experimenta, Tá fechado com o Cliente, Joga Limpo”.

Aqui na Elo, a cultura representa o nosso Jeito Elo de fazer acontecer!

Confere aqui nossos benefícios e facilidades:

• Programa de Participação nos Resultados (PPR);
• Assistência médica (Bradesco - Coparticipação)
• Assistência odontológica Opcional (Bradesco);
• Seguro de vida (Banco do Brasil);
• Previdência privada opcional (Podendo contribuir com até 7.8% do salário e a participação da Elo entre 100% e 200% de acordo com regras);
• Vale refeição/alimentação de R$1.950,00;
• Cartão Natal R$750,00;
• Auxílio Home Office (R$ 200,00 para modelo híbrido e R$300,00 para modelo remoto);
• Auxílio Mobilidade valor de R$400,00;
• Estacionamento Gratuito;
• Auxílio Creche para mamães e papais;
• Auxílio Cultura (Benefício a ser usado em teatro, cinema ou livrarias);
• Licença parentalidade estendida (Para casais homoafetivos, papais, adotantes e etc);
• Day OFF de aniversário;
• Zenklub (Psicoterapia - até 4 sessões ao mês pagas integralmente pela Elo);
• WellHub (Rede de academias e estúdios para práticas esportivas).

Importante:

Nossa empresa oferece três tipos de formas de trabalho: híbrido, presencial e totalmente remoto, mas vale ressaltar que o modelo de trabalho adotado pode variar de acordo com a dinâmica e as necessidades específicas de cada área da empresa.

Nosso escritório fica localizado em Barueri/SP na Alameda Xingu, 512 - Alphaville Industrial. 

Somos uma das principais empresas de tecnologia de pagamentos no Brasil, com mais de dez anos de história e mais de 43 milhões de cartões ativos em parceria com 38 emissores. ​

Com nosso jeito brasileiro e inovador, temos a missão de fomentar a inclusão de Pagamentos digitais no Brasil.​

Oferecemos um portfólio completo de cartões de crédito, débito, pré-pagos e especializados para pessoas e empresas.

Além disso, desenhamos soluções customizadas para empresas, seja por meio das nossas plataformas de tokenização e de prevenção a fraudes, pagamentos por aproximação via QR Code e NFC, ou nossa consultoria especializada em gerar mais negócios para os nossos parceiros.

Quer mais informações sobre a gente? Acesse elo.com.br