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Especialista de Prevenção a Fraude - HÍBRIDO

Descrição da vaga

Sobre a Elo

 

Somos uma empresa 100% Brasileira!

A Elo é uma das principais empresas de tecnologia de pagamentos no Brasil. Com mais de dez anos de história e mais de 43 milhões de cartões ativos em parceria com 38 emissores.

Com nosso DNA brasileiro e inovador, temos a missão de fomentar a inclusão de Pagamentos digitais no Brasil.

 

Oferecemos um portfólio completo de cartões de crédito, débito, pré-pagos e especializados para pessoas e empresas. Além disso, desenhamos soluções customizadas para empresas, seja por meio das nossas plataformas de tokenização e de prevenção a fraudes, pagamentos por aproximação via QR Code e NFC, ou nossa consultoria especializada em gerar mais negócios para os nossos parceiros.


Respeitamos as individualidades e promovemos uma cultura inclusiva, que busca a equidade e valoriza as diferenças (ex: Gênero, Religião, PcD, LGBTQIAP+, Raça e Etnia). Todas as nossas vagas respeitam esse compromisso.


Quer mais informações sobre a Elo? Acesse: https://www.elo.com.br/


Curtiu? Então vem saber mais sobre o desafio que temos pra você! ❤️💙💛


Nosso time de Prevenção a Fraudes [informar área contratante]


Informar responsabilidades/desafios do time. [Máximo 4 linhas].

  • Atuar na identificação e diagnóstico de fraudes;
  • Gerar e monitorar KPIs de prevenção a fraudes (basis point, hit rate, performance de regras e modelos, etc.;
  • Organizar e conduzir sessões de trabalho e reuniões de acompanhamento de performance com parceiros internos e externos;
  • Atuar nas etapas de execução de consultoria em prevenção a fraudes nos parceiros de negócio.

Responsabilidades e atribuições

Como Pessoa Analista [Nome cargo] você vai:


  • Responsável por identificar e diagnosticar casos de fraude;
  • Garantir que os parceiros Elo, emissores e credenciadores, estão seguindo as regras e normas do Manual de Prevenção a Fraudes;
  • Monitorar os indicadores de desempenho (KPI), identificando e reportando detalhes, instabilidades, anomalias, desvios, riscos ou oportunidades;
  • Mapear processos e sistemas para identificar riscos e oportunidades de melhoria na eficiência operacional;
  • Participar das squads que suportam o time de Prevenção a Fraudes para colaborar, acompanhar e especificar o desenvolvimento de soluções, produtos e sistemas junto aos demais times Elo;
  • Comprometimento com as entregas com senso de urgência e dono;
  • Raciocínio lógico e analítico;
  • Bom relacionamento interpessoal e de colaboração;
  • Foco em resultados embasado por dados.

Requisitos e qualificações

Para esse desafio precisamos que você:


  • Habilidades analíticas para avaliar grande volume de dados e identificar e padrões e antecipar comportamentos suspeitos;
  • Aplicar e aprimorar modelos preditivos de detecção de fraudes;
  • Capacidade de pensar criticamente e resolver problemas complexos de forma rápida e eficiente;
  • Habilidade para tomar decisões informadas com base em evidências e análises detalhadas;
  • Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal para elaborar relatórios detalhados e apresentar resultados;
  • Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com outros departamentos, como jurídico e TI;
  • Formação e experiência prévia com linguagens de programação como SQL, Python, SAS ou outras; 
  • Pacote Office, com ênfase em Excel e PowerPoint; 
  • Ferramentas de visualização de dados, como Power BI, Qlik, Tableau, entre outras;

Além disso será diferencial se você:

  • Inglês avançado ou fluente;
  • Atuação em emissores, credenciadores ou processadoras de meios de pagamentos;
  • Experiência com ferramentas como Falcon ou Feedzai.

Informações adicionais

Para trabalhar na Elo, buscamos pessoas que:

  • Tenham atitude protagonista e empenham-se em superar resultados;
  • Respondem rapidamente às mudanças, com foco e simplicidade na execução de seu trabalho;
  • Jogam muito bem em time, compartilhando conhecimento e reconhecendo o desempenho e importância de cada colega;
  • Valorizam o diálogo aberto e feedbacks honestos;

Isso traduz bem nossos tributos de cultura, que são: “Joga Junto, Supera Resultados, Inova e Experimenta, Tá fechado com o Cliente, Joga Limpo”.

Aqui na Elo, a cultura representa o nosso Jeito Elo de fazer acontecer!


Confere aqui nossos benefícios e facilidades:

  • Programa de Participação nos Resultados (PPR);
  • Assistência médica (Bradesco - Coparticipação)
  • Assistência odontológica Opcional (Bradesco);
  • Seguro de vida (Banco do Brasil);
  • Previdência privada opcional (Podendo contribuir com até 7.8% do salário e a participação da Elo entre 100% e 200% de acordo com regras);
  • Vale refeição/alimentação de R$1.950,00;
  • Cartão Natal R$750,00;
  • Auxílio Home Office (R$ 200,00 para modelo híbrido e R$300,00 para modelo remoto);
  • Auxílio Mobilidade valor de R$400,00;
  • Estacionamento Gratuito;
  • Auxílio Creche para mamães e papais;
  • Auxílio Cultura (Benefício a ser usado em teatro, cinema ou livrarias);
  • Licença parentalidade estendida (Para casais homoafetivos, papais, adotantes e etc);
  • Day OFF de aniversário;
  • Zenklub (Psicoterapia - até 4 sessões ao mês pagas integralmente pela Elo);
  • WellHub (Rede de academias e estúdios para práticas esportivas).


Importante:

Nossa empresa oferece três tipos de formas de trabalho: híbrido, presencial e totalmente remoto, mas vale ressaltar que o modelo de trabalho adotado pode variar de acordo com a dinâmica e as necessidades específicas de cada área da empresa.

Nosso escritório fica localizado em Barueri/SP na Alameda Xingu, 512 - Alphaville Industrial. 

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Mapeamento Comportamental
  3. Etapa 3: Entrevista com Talent Acquisition (RH)
  4. Etapa 4: Entrevista Tecnica/ Gestor
  5. Etapa 5: Entrevista com area par
  6. Etapa 6: Fit Cultural
  7. Etapa 7: Proposta
  8. Etapa 8: Contratação

Elo, o cartão do brasileiro

Somos uma das principais empresas de tecnologia de pagamentos no Brasil, com mais de dez anos de história e mais de 43 milhões de cartões ativos em parceria com 38 emissores. ​


Com nosso jeito brasileiro e inovador, temos a missão de fomentar a inclusão de Pagamentos digitais no Brasil.​


Oferecemos um portfólio completo de cartões de crédito, débito, pré-pagos e especializados para pessoas e empresas.


Além disso, desenhamos soluções customizadas para empresas, seja por meio das nossas plataformas de tokenização e de prevenção a fraudes, pagamentos por aproximação via QR Code e NFC, ou nossa consultoria especializada em gerar mais negócios para os nossos parceiros.


Quer mais informações sobre a gente? Acesse elo.com.br